{"id":2750,"date":"2022-12-29T15:55:00","date_gmt":"2022-12-29T14:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/grannycharly.fr\/?p=2750"},"modified":"2023-03-03T19:54:46","modified_gmt":"2023-03-03T18:54:46","slug":"insolite-des-caisses-de-bavardages-pour-lutter-contre-la-solitude-des-seniors","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/blog\/insolite-des-caisses-de-bavardages-pour-lutter-contre-la-solitude-des-seniors\/","title":{"rendered":"Insolite &#8211; Des caisses de bavardages pour lutter contre la solitude des seniors"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 le march\u00e9 du &#8220;Quick-commerce&#8221; bat son plein avec des enseignes comme Flink et Cajoo qui mettent l&#8217;ultra-rapidit\u00e9 au coeur de leurs supermarch\u00e9s virtuels, une cha\u00eene de supermarch\u00e9s des Pays-Bas prend le contre-pied de cette tendance en invitant les clients \u00e0 s\u2019arr\u00eater en caisse&#8230; pour discuter. <\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une initiative qui vise \u00e0 combattre l\u2019un des <strong>maux majeurs de notre soci\u00e9t\u00e9 : la solitude<\/strong>. Pour certains, <strong>faire ses courses au supermarch\u00e9 repr\u00e9sente le seul moment d&#8217;interaction<\/strong> de la journ\u00e9e voir de la semaine! Malheureusement, pour d&#8217;autres, c&#8217;est une corv\u00e9e que l&#8217;on souhaite la plus rapide possible! Qui n&#8217;a pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 agac\u00e9 en caisse, par un client prenant un peu trop son temps, papotant avec le personnel du magasin au moment de payer? <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Des caisses o\u00f9 il fait bon discuter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9ponse \u00e0 ce constat, Jumbo, une grande cha\u00eene de supermarch\u00e9s n\u00e9erlandaise, a eu l\u2019id\u00e9e d\u2019une \u00ab&nbsp;<em>Kletskassa<\/em>&nbsp;\u00bb, ou \u00ab caisse de bavardage \u00bb en fran\u00e7ais. L&#8217;objectif est simple : <strong>proposer aux clients qui ne sont pas press\u00e9s d&#8217;\u00e9changer \u00e0 la caisse avec le personnel du magasin<\/strong>. Pens\u00e9es \u00e0 la base pour les personnes \u00e2g\u00e9es, les caisses sont ouvertes \u00e0 tous ! En effet, avec la pand\u00e9mie, nous savons que les 18-25 ans sont \u00e9galement touch\u00e9s par ce manque d&#8217;interactions sociales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2019 que ce projet a \u00e9t\u00e9 test\u00e9 pour la premi\u00e8re fois, dans le magasin de Vlijmen, en province de Brabant. <strong>Suite au succ\u00e8s de ce dispositif pilote<\/strong>, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/JumboSupermarkt\/status\/1442488890103767045?s=20&amp;t=Pm-Ly4sO1flZNh2urR3C_Q\">Jumbo a annonc\u00e9 son ambition<\/a> d\u2019ouvrir des \u00ab&nbsp;<em>Kletskassa&#8217;s<\/em>&nbsp;\u00bb dans <strong>200 autres supermarch\u00e9s \u00e0 travers le pays.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;<em>Nos magasins sont un lieu de rencontre important pour de nombreuses personnes et nous voulons jouer un r\u00f4le dans l&#8217;identification et la r\u00e9duction de la solitude. Nous sommes fiers que beaucoup de nos caissiers aiment s&#8217;asseoir derri\u00e8re une \u2018Kletskassa\u2019. Ils soutiennent l&#8217;initiative et veulent aider les gens \u00e0 entrer en contact avec eux<\/em>&nbsp;\u00bb&nbsp;<strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/nieuws.jumbo.com\/persbericht\/jumbo-geeft-startschot-voor-opening-200-kletskassas\/616\/#clip_content\" target=\"_blank\">assure<\/a><\/strong>&nbsp;Colette Cloosterman-van Eerd, la CCO de Jumbo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis-1024x614.jpg\" alt=\"des caisses pour lutter contre isolement des seniors Pays-Bas\" class=\"wp-image-2762\" srcset=\"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis-330x198.jpg 330w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis-768x461.jpg 768w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis-1536x922.jpg 1536w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/jumbocaissebis.jpg 1900w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Des caisses o\u00f9 r\u00e8gnent la convivialit\u00e9 au Pays-Bas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un tendance parmi les supermarch\u00e9s n\u00e9erlandais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jumbo n&#8217;est pas unique dans ce domaine.&nbsp;<strong>L&#8217;aide aux personnes \u00e2g\u00e9es est une grande tendance dans les supermarch\u00e9s au Pays-Bas.<\/strong>&nbsp;Par exemple, les succursales d&#8217;Albert Heijn \u00e0 La Haye ont un \u00abemploy\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9coute\u00bb et Dirk van de Broek, entre autres, fait occasionnellement don du produit de la caution au Fonds des personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon une experte n\u00e9erlandaise du secteur, Tamara Bok voit un <strong>v\u00e9ritable \u00ab changement culturel dans la politique \u00bb<\/strong> des supermarch\u00e9s&nbsp;\u00ab qui <strong>utilisent de plus en plus leur place dans la soci\u00e9t\u00e9, avec un contact direct quotidien avec les clients<\/strong>, pour signifier quelque chose \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9.&nbsp;De plus, cela aide vraiment les personnes \u00e2g\u00e9es, peu importe la taille de l&#8217;initiative \u00bb, <a href=\"https:\/\/www.rtlnieuws.nl\/geld-en-werk\/artikel\/4781081\/jumbo-albert-heijn-ouderen-hulp-kletskassa-eenzaamheid\">dit-elle<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un combat \u00e0 mener contre la solitude des seniors en France !<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evidemment, une <strong>simple conversation n&#8217;aide pas \u00e0 sortir de la solitude, mais cela aide<\/strong>. En allant r\u00e9guli\u00e8rement au m\u00eame endroit, de vrais liens se cr\u00e9ent entre employ\u00e9s et clients !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais l&#8217;isolement n&#8217;est pas qu&#8217;un probl\u00e8me au Pays-Bas. En France, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.petitsfreresdespauvres.fr\/informer\/prises-de-positions\/mort-sociale-luttons-contre-l-aggravation-alarmante-de-l-isolement-des-aines\" target=\"_blank\">un rapport alarmant de l&#8217;association Les petits Fr\u00e8res des Pauvres<\/a> sorti fin 2021, indique que <strong>530 000<\/strong> seniors sont en situation de <strong>mort sociale en France<\/strong> ! Un chiffre qui a <strong>doubl\u00e9 en 4 ans<\/strong>&#8230; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En France, le <a href=\"https:\/\/www.francebleu.fr\/infos\/economie-social\/le-succes-des-blablabla-caisses-dans-les-hypermarches-carrefour-1644605845\">Groupe Carrefour<\/a> leader sur le march\u00e9, a lanc\u00e9 en 2022 \u00e9galement une <strong>initiative adapt\u00e9e aux clients ayant envie de papoter : les &#8220;Blabla Caisses&#8221;<\/strong> ! Une phase d&#8217;exp\u00e9rimentation a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e dans tout l&#8217;Hexagone avec 150 supermarch\u00e9s. En cas de retours positifs, d\u2019autres Blabla caisses pourraient ensuite ouvrir dans les magasins. Une affaire \u00e0 suivre !<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"640\" src=\"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Blablacaisse.jpg\" alt=\"Des caisses Carrefour pour lutter contre l'isolement des senior\" class=\"wp-image-2758\" srcset=\"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Blablacaisse.jpg 960w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Blablacaisse-330x220.jpg 330w, https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Blablacaisse-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les BlaBlaBla caisses \u00e0 Carrefour<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En attendant de voir ces pratiques se diffuser partout, il est tout \u00e0 fait possible de <a href=\"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/aide-aux-courses\/\"><strong>faire appel \u00e0 des jeunes pour accompagner les personnes \u00e2g\u00e9es faire ses courses<\/strong><\/a>. La formule est gagnante et r\u00e9pond \u00e0 tous les probl\u00e8mes : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8211; une <strong>aide pour porter les sacs trop lourds <\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; une aide pour se d\u00e9placer jusqu&#8217;au supermarch\u00e9 et <strong>garder le lien avec ses commer\u00e7ants de proximit\u00e9 ;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; un <strong>moment de convivialit\u00e9 assur\u00e9<\/strong> !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n<!-- FeedbackWP Plugin --><div  class=\"rmp-widgets-container rmp-wp-plugin rmp-main-container js-rmp-widgets-container js-rmp-widgets-container--2750 \"  data-post-id=\"2750\">    <!-- Rating widget -->  <div class=\"rmp-rating-widget js-rmp-rating-widget\">          <p class=\"rmp-heading rmp-heading--title\">        Cet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?      <\/p>            <div class=\"rmp-rating-widget__icons\">      <ul class=\"rmp-rating-widget__icons-list js-rmp-rating-icons-list\">                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"\" data-value=\"1\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star rmp-icon--full-highlight\"><\/i>          <\/li>                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"\" data-value=\"2\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star rmp-icon--full-highlight\"><\/i>          <\/li>                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"\" data-value=\"3\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star rmp-icon--full-highlight\"><\/i>          <\/li>                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"\" data-value=\"4\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star rmp-icon--full-highlight\"><\/i>          <\/li>                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"Very useful\" data-value=\"5\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star rmp-icon--full-highlight\"><\/i>          <\/li>              <\/ul>    <\/div>    <p class=\"rmp-rating-widget__hover-text js-rmp-hover-text\"><\/p>    <button class=\"rmp-rating-widget__submit-btn rmp-btn js-submit-rating-btn\">          <\/button>    <p class=\"rmp-rating-widget__results js-rmp-results \">      <span class=\"rmp-rating-widget__results__rating js-rmp-avg-rating\">5<\/span> - (<span class=\"rmp-rating-widget__results__votes js-rmp-vote-count\">4<\/span> avis)    <\/p>    <p class=\"rmp-rating-widget__not-rated js-rmp-not-rated rmp-rating-widget__not-rated--hidden\">      Pas d&#039;avis pour le moment. Laissez le v\u00f4tre !    <\/p>    <p class=\"rmp-rating-widget__msg js-rmp-msg\"><\/p>  <\/div>  <!--Structured data -->        <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 le march\u00e9 du &#8220;Quick-commerce&#8221; bat son plein avec des enseignes comme Flink et Cajoo qui&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Quand les supermarch\u00e9s luttent contre la solitude des seniors","_seopress_titles_desc":"Alors que la rapidit\u00e9 est le maitre mot de notre soci\u00e9t\u00e9, des supermarch\u00e9s invitent leur client \u00e0 prendre le temps de papoter \u00e0 la caisse","_seopress_robots_index":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[154,152],"tags":[],"class_list":["post-2750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-activites-bien-etre-personnes-agees","category-activites-seniors"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2750"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2782,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2750\/revisions\/2782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grannycharly.fr\/wp-content\/wpStagingGC202306\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}